Velkommen til LUDO kids!

Min handlekurv (0)

Nettbutikken du leter etter er ikke lenger tilgjengelig.

Dersom du har spørsmål vedrørende service eller reklamasjon på produkt kjøpt i LUDO MegaStore/LUDO Store/GSM.no, så kan du henvende deg direkte til produsent for mer informasjon. Produsenten er ansvarlig for garantien på produktet, og de kan hjelpe deg med å finne autorisert serviceverksted som kan foreta service på ditt produkt.

Under finner du kontaktinformasjon til de ulike produsentene.

Mobiltelefoner

Nokia:

Hvis du ønsker å reklamere under denne begrensede garantien, må du ta med deg produktet eller delen (hvis det ikke er hele produktet) til et Nokia-autorisert servicefirma. Du kan ringe til et av Nokias kundesentre (nasjonale eller spesielle tellerskrittkostnader kan gjelde) hvis du vil vite mer om hvordan du kan reklamere. Du finner informasjon om Nokia-autoriserte servicefirmaer og kundesentre i salgspakken eller på lokale web-sider for Nokia, hvis slike finnes.

Mer informasjon finner du på http://www.nokia.no/support/reparasjon/garantiregler.

Nokia support: 22 97 17 17
(Åpent hverdager 9-18)

Sony Ericsson:

Hvis produktet skulle ha behov for service, kontakter du en av Sony Ericssons servicepartnere, Sony Ericsson Call Center eller besøk www.sonyericsson.com for mer informasjon.

Sony Ericsson Call Center: +47 815 00 840 Local rate  -   +47 815 48 005 (Xperia™)

Samsung:

Har ditt Samsung produkt behov for service, kan du se www.samsung.no, eller kontakte Samsung på følgende nummer:

Privatkunder: 81556480
Bedriftskunder (B2B): 81556482

Åpent mandag–fredag: kl. 09.00–18.00

HTC:

Har ditt HTC produkt behov for service, kan du se www.htc.com/no, eller kontakte HTC Kundeservice.

HTC kundeservice Norway: 800 11 576
Åpnet mandag-fredag: kl. 09.00 – 18.00.
Lørdag: kl. 09.00 – 13.00

LG:

Hvis du vil sende en forespørsel eller be om en reparasjon som dekkes av garantien: Skriv inn modellnavnet eller nummeret for å finne kontaktnummeret eller gyldigheten for produktet ditt, og send en forespørsel om reparasjon via LG nettsider, www.lg.com/no.

LG Support: 800 187 40   
Åpent mandag-fredag: kl. 08.00 – 18.00.
Lørdager: kl. 10.00 – 15.00

Apple:

For service og reparasjon, benytt deg av Apple sin Selvbetjening på www.apple.no.

Direktelink: https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do.

Apple support: 815 00 158
Åpent mandag-fredag: kl: 08.00 – 19.45.
Lørdag: kl. 10.00 – 17.45.

Motorola:

Motorola service i Norge

Deltaservice er Motorola sitt autoriserte service verksted i Norge.
Dersom du har behov for service på din Motorola telefon, skal du levere din tlf. til forhandleren der du kjøpte produktet. Forhandleren vil deretter sende produktet til Deltaservice for reparasjon.

Dersom det ikke er mulig å levere/sende ditt defekte produkt til forhandler, er det mulighet for å sende produktet direkte til Deltaservice. Innsender må da stå for betaling av frakt selv.

Innsendingsadresse:
Deltaservice Drammen AS
Kjellstadsveien 5
3400 Lier

Viktig informasjon som må følge med produktet:

1.       Navn , tlf, e‐post og adresse til innsender av produktet
2.       Modell navn
3.       Utfyllende feilbeskrivelse
4.       Kjøpskvittering
5.       Produktets serienummer/ imei nummer

PS: Husk å emballere godt, og send helst produktet i en nøytral emballasje.
Dersom du ønsker å komme i kontakt med Deltaservice, kan du gjøre dette via telefon eller e-post:

Tlf: +47 32 24 28 70
E-post: post@deltaservice.no

Doro:

Doro AS håndterer i all hovedsak service på alle Doro produkter. Dersom produktet er innenfor garanti tiden, og feilen er en garanti sak, vil normal prosedyre være å bytte i nytt produkt.

Doro AS
Kråkerøyveien 2
1671 Kråkerøy

Tlf: 69358686
Faks: 69358669
E-post: support@doro.no

 

Huawei:

Dersom du har behov for å komme i kontakt med Huawei Norge kan dette gjøres ved å legge igjen en kommentar på Huaweis Facebook-sider, http://www.facebook.com/HuaweiNorge,  eller ved å sende en e-post til support@huaweidevice.no.

I Support-fanen på Huaweis Facebook-side finner du også tilgjengelige oppdateringer til din telefon.
§  Ref. http://huaweidevice.no/blogg/support/:  Når du skal sende en telefon til service er du nødt til å gjøre dette gjennom forhandleren din.

 

PC

Samsung:

Har ditt Samsung produkt behov for service, kan du se www.samsung.no, eller kontakte Samsung på følgende nummer:

Privatkunder: 81556480
Bedriftskunder (B2B): 81556482
Åpent mandag–fredag: kl. 09.00–18.00

LG:

Hvis du vil sende en forespørsel eller be om en reparasjon som dekkes av garantien: Skriv inn modellnavnet eller nummeret for å finne kontaktnummeret eller gyldigheten for produktet ditt, og send en forespørsel om reparasjon via LG nettsider, www.lg.com/no.

LG Support: 800 187 40
Åpent mandag-fredag: kl. 08.00 – 18.00.
Lørdager: kl. 10.00 – 15.00

Toshiba:

Informasjon om service på produkt fra Toshiba finner du på www.toshiba.no, eller ved å ta kontakt med Toshiba support.

Toshiba support:

Bærbar PC: 800 573 93
LCD-TV, DVD: 800 573 57
Kopi, print og skann:
400 019 78

Acer:

Servicesak registreres på Acers nettsider, www.acer.no.
Direkte link: http://www.acer.no/ac/no/NO/content/support

Telefonsupport:

  • For produkter som er innenfor garantiperioden og kunder med Acer Advantage-avtale:

Telefonnummer: 800 84 880

  • For produkter som er utenfor garantitiden:

Telefonnummer: 820 20 030
Tjenesten koster 10,50 kr/min
Åpent mandag – fredag: kl. 09.00 – 17:00.
Lørdag og søndag: Stengt

Apple:

For service og reparasjon, benytt deg av Apple sin Selvbetjening på www.apple.no.

Direktelink: https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do.

Apple support: 815 00 158
Åpent mandag-fredag: kl: 08.00 – 19.45.
Lørdag: kl. 10.00 – 17.45.

Asus:

Asus har egen Support funksjon på sin nettside, www.asus.no. Du kan også kontakte Asus pr. telefon for spørsmål om service og reklamasjon.

Direkte link Support: http://support.asus.com/ServiceHome.aspx?SLanguage=en

Service hotline: 23 16 26 82
Åpent mandag – fredag: kl. 09.00 – 17.00.
Lørdag og søndag: Stengt      

 

Andre produkter:

LG:

Hvis du vil sende en forespørsel eller be om en reparasjon som dekkes av garantien: Skriv inn modellnavnet eller nummeret for å finne kontaktnummeret eller gyldigheten for produktet ditt, og send en forespørsel om reparasjon via LG nettsider, www.lg.com/no.

LG Support: 800 187 40
Åpent mandag-fredag: kl. 08.00 – 18.00.
Lørdager: kl. 10.00 – 15.00

Toshiba:

Informasjon om service på produkt fra Toshiba finner du på www.toshiba.no, eller ved å ta kontakt med Toshiba support.

Toshiba support:
Bærbar PC:
800 573 93
LCD-TV, DVD:
800 573 57
Kopi, print og skann:
400 019 78

Andre produsenter

Se produsentens nettside for mer informasjon om service og reklamasjon.